Dans le cadre de son dispositif permanent de contrôle de la qualité de service (QoS) des communications électroniques, le Directeur Général de l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART), Pr Philémon Zoo Zame, effectue à Douala les 13 et 14 avril 2026 une visite de travail auprès des opérateurs concessionnaires MTN Cameroon et Orange Cameroun, ainsi que IHS Cameroun, entreprise spécialisée dans la gestion et le développement des infrastructures de télécommunications.

Pour la quatrième année consécutive, l’ART poursuit ainsi le processus de suivi rigoureux des investissements initié à la suite de l’Atelier sur la QoS présidé par le MINPOSTEL à Yaoundé en décembre 2022. Une démarche qui traduit la volonté du régulateur de ne laisser aucun engagement sans vérification.

Au menu de ces séances de haut niveau : l’évaluation des investissements annoncés en 2025 et de leurs réalisations effectives, l’examen des plans d’investissement 2026 de chaque opérateur ainsi que des projets visant l’amélioration de la couverture réseau sur l’ensemble du territoire, y compris les axes routiers prioritaires.

Les discussions porteront également sur le bilan des actions menées à l’occasion des Rencontres de l’OMC (26–29 mars 2026) et sur le niveau de préparation des réseaux en vue de la visite papale au Cameroun prévue dès le 15 avril 2026.
Le lundi 13 avril, le Directeur Général de l’ART s’entretient avec les responsables de MTN Cameroon, autour de l’évaluation des réalisations passées et des ambitions d’investissement à venir. Le mardi 14 avril, les séances se poursuivent successivement avec Orange Cameroun, puis avec IHS.

Pour les consommateurs camerounais, ces visites représentent une garantie concrète : leurs attentes en matière de connectivité mobile sont portées directement au plus haut niveau des opérateurs, avec des engagements vérifiables et des plans d’action opposables. L’ART confirme ainsi son rôle de vigie active d’un secteur des télécommunications en constante évolution, au service de l’intérêt général.

ESMA